11月25日至27日，2026年广东省档案工作者年会将在深圳召开，主题是十五五时期人工智能赋能档案事业高质量发展。年会还没开，咨询AI功能的电话已经多了起来。挑六个务实的问答整理在这里。
问：AI在档案库房里到底能干什么？答：现阶段落地性比较好的是三件事：自然语言检索，用一句话描述代替编号查询；AI知识库，把制度文件和常用问答喂给系统，新人随问随答；辅助开放审核，机器初筛加人工复核。
问：自然语言检索需要把档案全部数字化吗？答：检索范围取决于已数字化的部分，没数字化的纸质档案搜不到，但库房台账、目录数据可以先接入。
问：AI会不会出错？答：会。所以涉密判定、开放鉴定这类决定性环节必须人工复核，AI只做初筛和推荐，这条边界不能让。
问：上AI要换掉现有库房设备吗？答：多数情况不用。AI能力在软件平台层，现有门禁、密集架、环境设备只要接口开放就能接入，这也是我们坚持数据接口开放的原因。设备侧该守住的硬指标不变：单层均布载荷不低于80千克、满载静置24小时层板挠度不超过3毫米、燃烧性能不低于B1级、甲醛释放量不超过0.024mg/m3，采用密集架时楼面均布活荷载不应小于12kN/m?，AI再智能也替代不了这些物理底线。
问：AI和十防系统是什么关系？答：AI是加在十防之上的调度层。防火、防盗、防潮、防尘、防鼠、防虫、防光、防高温、防震、防有害气体的传感数据照常采集，AI负责识别趋势和提前预警，比如湿度连续三天向60%靠拢就提示除湿机组预启动，比越限再动作更从容。
问：纸质档案的实体定位能和AI检索打通吗？答：可以。已上线erms电子档案站的单位，我们把档号与密集架架位做了绑定对照，电子档案单套制下AI检索命中条目后，平台直接给出架位并下发开架指令，纸电互查一步到位。
问：国产化环境能跑吗？答：可以。我们的AI知识库与自然语言检索已完成国产化信创适配，在国产操作系统和数据库环境实测运行。
问：先从哪里起步？答：从一个高频痛点切入，比如借阅查询或者制度问答，三个月见效再扩大范围，比一次铺开靠谱。
人工智能是工具不是噱头，能替人省下翻目录的时间，才叫赋能。河北盛美智能集团股份有限公司的AI知识库与自然语言检索方案详情，见官网 www.shengmeigroup.com。
